近日，蘭州新區(qū)企業(yè)服務中心商貿(mào)服務部深入轄區(qū)文旅企業(yè)，開展旅游業(yè)提質(zhì)增效專項服務行動，聚焦服務效能提升，聚力打造一批有影響力、能出彩的旅游品牌，以務實舉措為新區(qū)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。

　　活動中，商貿(mào)服務部工作人員結(jié)合自身專業(yè)優(yōu)勢，圍繞企業(yè)核心需求提供精準服務。針對文旅企業(yè)普遍關(guān)注的合規(guī)經(jīng)營與政策兌現(xiàn)問題，工作人員系統(tǒng)講解了《中華人民共和國旅游法》《旅游安全管理辦法》《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》等法律法規(guī)，并詳細解讀了新區(qū)旅游業(yè)相關(guān)激勵政策，幫助企業(yè)把握政策方向，有效解決“政策不懂、流程不清”的現(xiàn)實難題，為企業(yè)規(guī)范化運營和爭取政策支持提供了指引。

　　為推動鄉(xiāng)村旅游規(guī)范化、品質(zhì)化發(fā)展，工作人員深入企業(yè)經(jīng)營一線，依據(jù)鄉(xiāng)村旅游服務標準體系，對餐飲品質(zhì)、住宿條件、衛(wèi)生管理、購物體驗等關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展實地指導和監(jiān)督。通過查看設(shè)施、交流痛點、提出優(yōu)化建議等方式，引導企業(yè)依托新區(qū)資源稟賦，找準特色定位，持續(xù)完善服務流程、提升服務標準，進一步增強游客體驗感和滿意度，夯實優(yōu)質(zhì)旅游品牌建設(shè)基礎(chǔ)。

　　此次專項行動不僅讓文旅企業(yè)感受到相關(guān)部門在企業(yè)成長過程中的貼心支持和專業(yè)助力，還破解了品牌創(chuàng)建中的多項堵點、難點，為旅游品牌升級注入了強勁動力。